台灣醫學高品質!國泰醫院助巴拉圭建系統 獲外交之友貢獻獎
2021-03-02
高醫療水準助攻外交 國泰協助巴拉圭建置醫療整合系統
台灣醫療水準廣受國際肯定,而國內醫學中心不僅是防疫的第一道防線,也幫助邦交國打造重要的醫療工程。其中,長年深耕海外醫療的國泰綜合醫院,服務據點遍及巴拉圭、斐濟、巴拿馬、印度及蒙古等地,已4度榮獲「外交之友貢獻獎」,國泰綜合醫院院長李發焜受獎時表示,國泰將以醫學中心級的醫療品質,為醫療外交貢獻心力。
其實,國泰綜合醫院從民國96年起,就與國際合作發展基金會合作,多次至巴拉圭醫療服務,更於民國105年起攜手國合會,與巴拉圭簽訂各為期4年的第一、二期「巴拉圭醫療資訊管理效能提升計畫」,派遣資訊專家赴巴國進行醫療資訊系統開發,並在台灣訓練14位巴國種子教師。協助巴國建置與開發完成「醫療資訊整合系統」,幫助巴國就醫流程資訊化。
過去巴國從掛號、醫師問診開方、到藥局發藥,皆為人工紙本手繕,常發生耗費多時查找病歷、病人拿藥單到藥局卻領不到藥,得自行至其他醫院領藥等狀況。去年2月COVID-19疫情爆發前,巴國透過此套整合系統,服務當地45間醫療機構系統,每月病人服務量達17萬人次,醫護人員透過系統管理病人資料及問診,讓病人服務量平均增加2倍。病人的看診等待時間,也從2.5小時大幅縮短至0.9小時。系統建置之後,巴國統計資料可與國際接軌,吸引更多人才參與系統開發,優化巴國醫療量能。
計畫成果獲巴國高度肯定 未來將推廣至中南美各國
國泰綜合醫院林朝祥副院長指出,計畫成果獲巴國衛生部高度肯定,下一階段將持續與國合會及巴國衛生部合作,該系統推廣至巴國全國主要醫療機構,以提升巴國全國民眾就醫服務品質,未來甚至可將在巴國的系統建置成功經驗,推廣至其他中南美洲國家使用
此外,去年COVID-19疫情延燒之際,國泰綜合醫院雖不便前往當地醫療援助,3月份仍與巴拉圭衛生部疾管局人員以視訊方式分享因應疫情作法,接著10月舉辦國際線上研討會,邀請巴拉圭等國分享台灣抗疫經驗,並於12月底與巴國亞松森大學醫學院附設醫院締結為姐妹醫院,透過線上教學,協助訓練該院醫護人員,對促進兩國邦誼貢獻良多。
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