懂抱怨更助好人緣！良好抱怨３訣竅，心理師詳解。

抱怨、訴苦常會帶來負能量，人們普遍不喜歡。不過其實抱怨在生活中也有其必要性，也可以帶起正向循環、甚至有利與人連結、促進好人緣。立翎心理諮商所郭禺廷諮商心理師指出方法，分享如何「良好的抱怨」。

不抱怨反而容易感到孤單？
心理師指抱怨與否的影響。

抱怨常見的負面影響：
郭禺廷心理師表示，一般而言抱怨確實常存在很多負面影響，畢竟人大多喜歡對自己有正面影響的事物，即便抱怨的內容和自己無關，又或者說「尤其是」和自己無關。

特別像是批判、不實的指控、一股腦發洩情緒、大量傾訴、太過頻繁、時間過長等等，都顯而易見存在負面影響。而長期抱怨著相同或相似的事情，也會讓人感覺「又來了」。

不抱怨容易壓抑、孤單：
許多人不抱怨，出自於休養、出自於體恤他人，這是很美好的事。不過生活中完全不抱怨、只講好話，就像「報喜不報憂」，隱藏部分的自己，長期可能壓抑，也讓自己難以和他人深度建立關係，甚至孤立無援、好像沒有人真的了解自己，較容易感到孤單。

生活有好事、有壞事，凡事要正向、要自己消化吸收，其實很為難自己。在感恩、運動、自我提升等良好的紓解方式之外，適時良好的抱怨也可以為自己增添新選擇。

良好的抱怨有助促進關係！
心理師：有助抒發、與人連結。

抱怨其實是一種需求：
抱怨也可以有正面影響，郭禺廷心理師表示，從中性的角度來看，抱怨其實也可以是一種提出需求的方式，不論是傾聽或是實際幫助，就像說心事，這也正是一種與人連結的途徑之一。

啟動「助人為快樂之本」：
舉例來說，助人為快樂之本，「傾聽」本身就是一種助人，在傾聽者舒適的情況下傾訴，對方也能助人。可以想像，有人和自己說話後表示感覺好很多了，這是否也讓你感覺做了件好事？同樣的，這種助人的感覺也可能會在對方身上出現。

產生共鳴＆吹哨者：
除此之外，舒適的抱怨也可能讓人產生共鳴，感覺到是處於相同的環境或狀態當中，讓人感覺不孤單，有時甚至可以是個「吹哨者」。例如職場上遇到很討厭的事，有人抱怨「天阿，這真的不OK耶，…」同樣經歷的人「對！這樣做真的很不OK耶！」。

開啟友善的抱怨空間：
適度的抱怨有助人更真實的連結，而不單只有認識好的一面，有助關係更加緊密，減少孤單的感覺。說不定，身邊的朋友也會想抱怨，只是礙於社會觀而不宜。開啟友善且安全的抱怨空間，也有利加深彼此的情誼。

懂抱怨更助好人緣！
心理師指良好抱怨３訣竅。

３訣竅與1關鍵：
綜合來看，若要適度且讓人舒適的抱怨，郭禺廷心理師指出訣竅，可包括時間、內容、回饋。在與可信任、能理解的人抱怨時，留意傾聽者感受會是關鍵。

時間：別太久，可抓10分鐘。
除了看對方有沒有時間，時間長度也相當重要，太長、太多的會讓人疲乏。建議可拿捏10-20分鐘，視交情自然也有所不同，但還是留意避免太久。也可以先提出需求「你有空嗎？可不可以跟你借個10分鐘聊聊？」，或者「方便喝杯咖啡聊聊嗎？」這也有利讓傾聽者知道只有10分鐘、一杯咖啡的時間，能夠專心傾聽於這時間裡。

內容：可幽默、可友善，別偏激。
幽默或溫和、友善的抱怨有助緩和氣氛。在抱怨、訴苦的過程當中，建議避免一股腦的傾瀉，把自己的事情直接往對方身上倒，更要避免讓對方掃到颱風尾。也留意避免偏激、可能自損形象的內容，例如刻意毀謗、人身攻擊等等。當然，若真的有想罵人、咆嘯等等的需求，也可以先提出預告，讓傾聽者有個心理準備。

回饋：可感謝、可讚美、可互相
抱怨之後可以好好感謝對方，回饋對方這段傾聽，例如「謝謝你聽我說話，我覺得好多了。」又或者說出具體的幫助，形成有根據的讚美，例如「謝謝你聽我說話，我覺得你不帶批判的包容，讓人感到很放心。」也可以提出邀請，讓對方知道若有需要也願意聽對方說，訴說和傾聽在這關係當中是有來有往、是雙向、是互相的。

常抱怨、不舒服、同一件事？
生活卡關了？讓專業心理師幫助你。

有方法、適度且讓人舒適的抱怨，有助促進關係，也可能從中發現到方法。不過若是感覺到自己真的很常在抱怨、很常不舒服，或是很長時間在抱怨同一件事、很常在抱怨相似的事情，這也有可能是因為某些事情讓自身的觀點常處於此狀態，又或者是某些事情已經卡住了。若有需要也可以尋求專業的心理師協助，找出原因或關鍵有助解套。

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